商城政策

配送与退货

透明说明处理时间、跨境运输、关税与售后方式。

开放地区

首期仅向美国、加拿大、澳大利亚和新加坡开放结账。英国及欧盟暂不开放。

供应商处理目标为 2–4 个工作日，审核线路的运输目标为发货后 7–15 个工作日。商品页和结账页显示的时间是估算，不是保证日期。

美国订单满 39 美元免基础配送费，未满收取 4.99 美元。其他开放地区根据包裹重量和审核后的线路在结账时计算。

我们只使用经审核的可追踪含税到门线路，不会将商业订单申报为礼物，也不会故意低报货值。若线路无法确认税费处理方式，商品不会向该国家开放。

请在签收后 7 天内通过订单邮件联系我们并提供包装、商品和物流标签照片。确认后可选择补发或全额退款，不要求跨境退回。

请在签收后 30 天内申请。商品必须未使用并保留原包装。顾客承担经授权的退货运费；请勿在未取得退货地址前自行寄回。原配送费不退。

若无法在承诺时间内发货，我们会提供新的发货日期，并让你选择同意延期或取消并获得退款。

订单只能寄往 PayPal 确认的地址。付款后如需改址，必须取消退款后重新下单。